網(wǎng)友,您好! 您在縣委書記信箱反映的問題我局已收悉,現(xiàn)將情況回復(fù)如下。 收到反映后,我局高度重視,賡即落實(shí)專人了解情況。據(jù)了解,您于2019年12月中旬前往縣醫(yī)保中心辦理職工醫(yī)保重復(fù)繳費(fèi)退費(fèi)業(yè)務(wù)。收到申請(qǐng)后,縣醫(yī)保中心工作人員于2019年12月19日為您辦理了退費(fèi)業(yè)務(wù),因退費(fèi)業(yè)務(wù)推送時(shí)間處于跨年結(jié)算階段,該類退費(fèi)款項(xiàng)須向市醫(yī)療保障事務(wù)中心申請(qǐng),待中心下?lián)芸铐?xiàng)后才能進(jìn)行財(cái)務(wù)退費(fèi),故而未能及時(shí)到賬。目前,我局工作人員已與市醫(yī)療保障事務(wù)中心對(duì)接,您的退費(fèi)金額將于本周內(nèi)到賬。關(guān)于您反映的窗口人員態(tài)度不好的問題,我局已經(jīng)對(duì)相關(guān)窗口工作人員進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評(píng)、教育,給您帶來(lái)不便,敬請(qǐng)諒解。 下一步,我局將以此為契機(jī),組織全系統(tǒng)全體工作人員召開作風(fēng)整頓會(huì),要求全體干部職工務(wù)必加強(qiáng)自我約束,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),切實(shí) 提高全縣醫(yī)療保障服務(wù)水平?!?p> 聯(lián)系單位:井研縣醫(yī)療保障局 聯(lián)系人:雷瀟筱 聯(lián)系電話:0833-3733176 感謝您的留言?!?p> 井研縣醫(yī)療保障局 2020年4月15日 |