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    中華人民共和國國徽 井研縣人民政府
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    信件主題:

    物業(yè)管理

    發(fā) 件 人:

    陳黎明

    信件類別:

    縣委書記信箱

    信件內(nèi)容:

    領(lǐng)導(dǎo)你好,我是井研縣研城鎮(zhèn)城北街36號的居民,最近我國發(fā)生疫情,作為中國人我們對共同抗擊疫情責(zé)無旁貸! 我是一名美團外賣的騎手,在國難面前,為了讓更多的人不出門,我們依舊戰(zhàn)斗在一線! 為了應(yīng)對疫情,政府采取了很多措施,盡可能把各種風(fēng)險降到最低,作為國人我們絕對配合。 我知道我是一個外賣員,每天會接觸到各種人,有一定的風(fēng)險,但我們公司也為了應(yīng)對疫情,保障員工和顧客的安全,公司也采取的一系列的措施,同時,回自己所住小區(qū),配合物業(yè)方檢查我認同,也是為了所有人員的安全,防止意外!就今天下午,我回家更換騎行車輛,小區(qū)物業(yè)保安在我進入小區(qū)時,他告訴要登記一下,我說可以,等了一下紙筆都還沒拿出給我登記,我心想就出門在登記,然后我就回家上廁所,沒幾分鐘保安就追到我家里,態(tài)度及其蠻狠,并且不戴口罩在我家大吼大叫,之后被我父親請出了家里,等我收拾好換好車輛準(zhǔn)備出小區(qū)大門時,該保安說什么我是個送外賣的,容易把細菌和病毒待會了小區(qū)傳染給了其他人,該關(guān)門不讓我走,煽動小區(qū)其他人說我閑話,今天還煽動業(yè)主圍攻我(今天下午我已經(jīng)被打一拳,有監(jiān)控作證)等等,并以各種理由刁難于我,并企圖限制我的人身自由,我也克制自己,試圖報警解決問題,警方社區(qū)工作人員都來了,該保安依舊老子天下第一的態(tài)度,后來我明白,因為我之前舉報過該物業(yè)在小區(qū)內(nèi)有違章建筑,后被強制拆除,他們一直懷恨在心,平時都處處為難我一家,動不動就偷偷摸摸的關(guān)我家的水電,說什么讓我一家滾出小區(qū)的話!今天經(jīng)過警方處理,今天的糾紛得以暫時解決,我回家的時候,該保安雖然沒有明顯為難我的動作做出但依舊在身后說風(fēng)涼話,側(cè)面用言語攻擊我和我的家人!我今天下午,我也問了當(dāng)時在場的社區(qū)網(wǎng)格員,問她可不可以由社區(qū)出面幫我們更換物業(yè),或者說讓物業(yè)換個保安來,但該工作人員給我的感覺就是等出了事在解決事,你們愛咋就咋滴!請問領(lǐng)導(dǎo),我們基層群眾的事真不能徹底解決?每次都這樣和稀泥,治標(biāo)不治本,這樣真的好么?今天我能被該保安煽動人打我,那以后呢?或者該物業(yè)和保安后面有什么靠山?或者是黑惡勢力撐腰,公然的打人?希望領(lǐng)導(dǎo)重視!

    發(fā)件時間:

    2020/2/7 23:12:49

    回復(fù)部門:

    研城街道辦事處

    回復(fù)內(nèi)容:

    網(wǎng)友,您好!

      您在縣委書記信箱反映的問題我街道已收悉,經(jīng)實際調(diào)查,現(xiàn)將情況回復(fù)如下:

    經(jīng)查,2月7日上午,反映人送完外賣后返回小區(qū),因未佩戴口罩被物業(yè)人員攔下,要求完成信息登記后才能進入小區(qū)。反映人認為,自己作為小區(qū)業(yè)主,在出門時已完成信息登記,無需再次登記,于是自行回到家中。物業(yè)人員追到反映人家中,要求反映人完成登記。期間,雙方因態(tài)度、語言等問題產(chǎn)生爭執(zhí)。2月7日,社區(qū)工作人員對反映人和物業(yè)雙方進行了調(diào)解。經(jīng)調(diào)解,物業(yè)人員對當(dāng)時的態(tài)度和言行向反映人致歉;反映人對物業(yè)嚴格登記進出人員的行為表示理解,在疫情防控期間,將積極配合,雙方達成一致。

    下一步,我們將加強管理,督促各小區(qū)進一步規(guī)范疫情防控操作流程。

      聯(lián)系單位:研城街道辦事處

      聯(lián)系人:劉紅宇  聯(lián)系電話:0833-3730537

      感謝您的留言。

    回復(fù)時間:

    2020/2/19 9:40:05