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網(wǎng)友，您好！ 您在縣委書記信箱反映的問題我局已收悉，現(xiàn)將情況回復(fù)如下： 收到反映后，我局高度重視，即派工作人員與反映人溝通，一是就售票員服務(wù)態(tài)度不好問題，責(zé)成相關(guān)運輸企業(yè)對井研至研經(jīng)客運車輛售票員進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，做到熱情服務(wù)，禮貌待人，保障乘客的合法權(quán)益。二是反映班車不按時發(fā)班情況，井研至研經(jīng)客運班車按照車站核定的班次、時間（早上6：30至中午12：00每班20分鐘；中午12：00至下午18：00每班30分鐘）按時循環(huán)發(fā)班，不存在耽誤乘客時間。反映人對處理結(jié)果表示滿意。 下一步，我局督促客運企業(yè)加強發(fā)班情況進行監(jiān)管。如您還有疑惑，歡迎來電或來我處咨詢，我們將耐心為您解釋。 聯(lián)系單位：井研縣交通運輸局 聯(lián)系人：王澤明 聯(lián)系電話：0833-3722086 感謝您的留言。 井研縣交通運輸局 2021年8月31日 |